依各原廠規定為主，通常依購買憑證之購買日起計算，若無購買憑證則依照出廠日期計算。
購買日起七日內，產品有任何非人損因素的問題，且原包裝配件都在才可申請，並由原廠判定是否可換貨，其流程需7~10個工作天(不含假日)。
●ThinkSystem Intel I350 1GbE RJ45 4-port OCP Ethernet Adapter
(HDD CAGE KIT FOR 12G BP//V1)，此料是For E9機種使用
●SLIMSAS TO MINISAS HD ●(適用機種 : RS300-E12 series with PIKEII 適用)
●450W 80+ PLATINUM RPSU // GOSPOWE (SLIM) ●適用 RS300-E11-RS4 加購 2nd. PWR
SAS Cable, miniSAS HD to 7-pin SATA (device) fo PIKEII, L=780mm (適用機種: RS720Q-E8 V2 series with PIKEII 適用)
機架套件(TS700-E6, TS500-E6, TS300-E6, ESC1000, ESC2000)系列
遠端控制卡for TS300-E10, RS100-E10, RS300-E10 適用, 含遠端監控功能
SAS Cable, MINI SAS HD TO 7PIN SATA , FOR PIKEII L=850MM (適用機種 : TS110-E8, TS100-E9, TS300-E8, TS500-E8 , TS700-E8 series with PIKEII 適用)
●3年提升到5年保固5*8(1週5天/上班時間8小時) ●適用機型: SERVER 伺服器專用, TS100/TS110/工作站除外
SAS Cable, miniSAS HD to miniSAS HD for PIKEII, L=780mm (適用機種: TS300-E9 , RS300-E9, RS500-E8 V2 , RS700-E8 V2 , RS520-E8 V2 , RS720-E8 V2 series with PIKEII 適用)
Windows 2012 FOUNDATION R2 (1 CPU) ROK, 15 CAL(繁體中文)
600GB 10K 2.5" HDD FOR V3500
電源供應器 PSU, 770W 80+ Platinum Redundant Power Supply Module for RS520-E8 V2
SR250 PCIe x16 Riser (加 x16 PCIe後, Slot 1 PCIe x8即無法使用)
IBM 800-Watts Power Supply for SystemStorage,（良品，保固三個月)
HPE 331FLR 1Gb 4P Adapter For G9
Intel I350-T4 Ethernet 1Gb 4-port BASE-T Adapter for HPE
●ThinkSystem 750W (230/115V) V2 Platinum Hot-Swap Power Supply
ST50 HH ODD / Tape Cable Kit
System x3100M4 2582 SVR1102 硬體維護服務 11x5x4 硬體維護服務 11x5x4：服務時間為週一至週五，上午 8 點到下午 7 點，市區內為服務時間內接到電話起 4 小時內到場維修（例假日除外）。非市區則在 4 小時內給予電話回覆，於次一工作日到場維修。市區限台北市、基隆市、桃園市、中壢市、新竹市、台中市、彰化市、南投市、嘉義市、台南市、高雄市與屏東市
