依各原廠規定為主，通常依購買憑證之購買日起計算，若無購買憑證則依照出廠日期計算。
購買日起七日內，產品有任何非人損因素的問題，且原包裝配件都在才可申請，並由原廠判定是否可換貨，其流程需7~10個工作天(不含假日)。
●Best for businesses that need Office apps across devices plus professional email, cloud file storage, and online meetings & chat ●For businesses with up to 300 employees ●(no Teams)
●Microsoft CSP Exchange Server Standard 2019 User CAL License Only
●Microsoft Teams Enterprise ●Office 365 Enterprise (no Teams) and Microsoft 365 Enterprise (no Teams) 新購用戶只能買no Teams的料號，如要Teams需加購此料號。
●年繳 ●一年 ●包含 Power BI Pro 的所有可用功能 ●存取較大的模型大小 ●更頻繁的重新整理
●Microsoft Entra ID P2 (之前為 Azure Active Directory P2) 是以獨立產品的形式提供，或隨附於適用於企業客戶的 Microsoft 365 E5。 ●使用現有的 Azure 或 Microsoft 365 訂閱者帳戶註冊 ●NCE預設為自動續約，不想訂閱自動續約務必去訂單維護>明細編輯>續約異動>關閉自動續約;訂閱在建立168 小時後無法退費
●CSP SQL Server 2022 Standard Edition
●一年合約 ●年繳 ●與M365方案整合的人工智慧解決方案，最貼近日常工作協助 ●是 AI 支援的生產力工具，可協調大型語言模型 (LLM) 、Microsoft Graph 中的內容，以及您每天使用的 Microsoft 365 應用程式，例如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等等。 此整合提供即時智慧協助、讓使用者提升創意、生產力和技能 ●365 APP 這個版本以上 就可加購
●CSP SQL Server 2022 - 1 User CAL
●CSP SQL Server 2022 - 1 Device CAL
●年繳 ●一年 ●發佈與共用 Power BI 報表 ●包含於 Microsoft 365 E5 和 Office 365 E5 內
●Windows GGWA - Windows 10 Professional - Legalization GetGenuine
●CSP SQL Server 2022 Enterprise Core - 2 Core License Pack
●CSP Windows Server 2022 Standard - 2 Core License Pack ●2核心1套, 1台至少需要8套(每個處理器8核心，每部伺服器16核心)
●Microsoft Teams 基本版 ●為所有聊天、通話、會議和檔案加密資料 ●會議持續時間上限為 30 小時，300 位參與者 ●每個使用者享有 10 GB 的雲端儲存空間 ●透過檔案共用、工作和輪詢進行即時共同作業
●Best for businesses that need all the apps and services included in Business Standard plus advanced cyber threat protection and device management ●For businesses with up to 300 employees ●(no Teams)
●一年合約 ●年繳 ●與CRM服務進行整合，做call center相關事項整合 ●透過使用生成式 AI 轉變傳統的客戶服務解決方案。 Copilot for Service 旨在透過與現有聯絡中心和 CRM 解決方案無縫整合來增強客戶體驗並提高專員工作效率 ●(前提需要Dynamics 365 相關授權的才能起作用)
●提供在 Office 365 中跨電子郵件和共同作業工具抵禦進階網路攻擊的防護功能 ●抵禦進階網路攻擊的防護功能，例如網路釣魚、惡意程式碼、垃圾郵件和商業電子郵件入侵 ●提供除了電子郵件之外的防護 (Microsoft Teams、SharePoint、OneDrive 和 Office 應用程式) ●內部電子郵件防護
●Microsoft 365 E3 是結合核心安全性與合規性功能的最佳生產力應用程式 ●包含: Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、SharePoint、OneDrive、Teams、Stream ●透過連結體驗提升生產力，並培養共同作業文化 ●透過整合式工作流程，轉換您管理商務的方式並加強客戶關係 ●透過智慧型安全性主動保護您的員工、資料和客戶資訊
●Microsoft 365 Apps for business ●使用人數上限:300人 ●Office 應用程式: Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote (外加僅提供 PC 版的 Access 和 Publisher) ●每個使用者使用一個授權，可在五部行動裝置、五部平板電腦和五部 PC 或 Mac 上完整安裝 Office 應用程式 ●Office Online (僅透過web存取) ●OneDrive雲端儲存空間 1TB ●進階功能: 與企業AD目錄管理服務整合
●Office 365 E5 是一套結合了進階語音、分析、安全性和合規性服務的雲端式生產力應用程式套件 ●包含: Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、SharePoint、OneDrive、Teams、Stream、Power BI Pro ●每個使用者最多可在五部 PC 或 Mac、五部平板電腦和五支手機上安裝行動裝置版 Office ●使用任何裝置隨時隨地撥打、接聽和轉接商務通話 ●透過資料分析和視覺化做出旁徵博引的決定
