- System x3550M4/x3300 7914/7382 SVR2105 24x7x4
- 原始保固期間(3年)內升等為7天24小時且4小時到埸服務
- 保固昇等 24x7x4：服務時間為每日 24小時，全年無休，市區內為接到電話起 4小時內到場維修。非市區則在 4小時內給予電話回覆，隔日到場維修。市區限台北市、基隆市、桃園市、中壢市、新竹市、台中市、彰化市、南投市、嘉義市、台南市、高雄市與屏東市。
保固服務
依各原廠規定為主，通常依購買憑證之購買日起計算，若無購買憑證則依照出廠日期計算。
退換貨服務
購買日起七日內，產品有任何非人損因素的問題，且原包裝配件都在才可申請，並由原廠判定是否可換貨，其流程需7~10個工作天(不含假日)。