依各原廠規定為主，通常依購買憑證之購買日起計算，若無購買憑證則依照出廠日期計算。
購買日起七日內，產品有任何非人損因素的問題，且原包裝配件都在才可申請，並由原廠判定是否可換貨，其流程需7~10個工作天(不含假日)。
Synology RAM ，單條8G，適用於 DS1621xs+
●容量：16G ●類別：DDR4 ●DDR4 ECC unbuffered SO-DIMM ●適用機種: FS1018, DS3617xs, DS3018xs, DS2419+, DS1819+, DS1618+, RS820RP+, RS820+, DVA3219 ●保固：三年
●Synology NAS系列產品上搭配Synology Surveillance Station使用，增加安裝的網路攝影機數目，統一管理及錄影
●適用機種:DS1819+,DS1817+,DS1817,DS1618+,DS1517+, DS1517,DS1019+,DX517,RX418,NVR1218,VS960HD,●需於新機購買一個月內才能加購此延長保固
●18 TB ●3.5" ●SATA 6 Gb/s ●7,200 rpm ●磁區大小：512e ●緩衝區大小：512 MiB ●持續資料傳輸速度上限：268 MiB/s ●平均失效時間 (MTTF)：2.5 百萬小時 ●工作負載率：年傳輸量 550TB ●五年保固 ●僅適用於SYNOLOGY 主機
●企業級 3.5" SAS 硬碟,容量 16TB 7200RPM ●透過 DSM 與 Synology 硬體的完美結合，HAS5300 SAS 為企業環境提供穩定的高效能服務。超過 200,000 小時的嚴格測試，HAS5300 提供 250 萬小時的平均失效時間 (MTTF) 並享有五年有限保固服務
●DDR4 non-ECC unbuffered SO-DIMM ●適用機種: RS820RP+, RS820+, DS2419+, DS1819+, DS1618+, DS920+, DS720+, DS420+, DS220+, DVA3219
●4TB ●3.5" ●SATA 6 Gb/s ●5400rpm ●256MB ●磁區大小：512e ●MTBF：1,000,000 小時 ●工作負載率：每年 180 TB 資料寫入/讀取 ●三年保固
●企業級 3.5" SATA 硬碟,容量 16TB 7200RPM ●Synology HAT5300 與 DSM 緊密整合，可提供超過市場同級硬碟的卓越運算效能，且歷經超過 300,000 小時的完整測試驗證與最佳化調校，並提供五年產品保固，為企業級資料應用提供
Synology 4G RAM module for RS2418+、RS2418(RP)+、RS2818RP+
適用機種 •Synology FlashStation: FS1018 •Synology DiskStation: DS3617xs, DS3018xs, DS2419+, DS1819+, DS1618+
●12TB ●3.5" ●SATA 6 Gb/s ●7200rpm ●256MB ●磁區大小：512e ●氦氣封裝 ●MTBF：1,000,000 小時 ●工作負載率：每年 180 TB 資料寫入/讀取 ●三年保固
●6TB ●3.5" ●SATA 6 Gb/s ●5400rpm ●256MB ●磁區大小：512e ●MTBF：1,000,000 小時 ●工作負載率：每年 180 TB 資料寫入/讀取 ●三年保固
●單一連接埠，適用於 Synology 伺服器的高速 10GBASE-T/NBASE-T 擴充卡 ●適用的機種為FS1018、DS3018xs、DS1819+、DS1618+
●16GB DDR4 2666 ECC ●適用於 RS4017xs+、RS3617RPxs、RS3617xs+、RS2418(RP)+、RS2818RP+、RS3618xs、RS1619xs+、UC3200、SA3200D ● 務必注意 RS4017xs+ 一定要搭 DSM 6.2.3版
Synology RAM，單條16GB，適用於 FS3600, FS6400, FS3400, SA3400, SA3600
