依各原廠規定為主，通常依購買憑證之購買日起計算，若無購買憑證則依照出廠日期計算。
購買日起七日內，產品有任何非人損因素的問題，且原包裝配件都在才可申請，並由原廠判定是否可換貨，其流程需7~10個工作天(不含假日)。
HPE ILO3 & ILO4 & ILO5 Advanced Pack (無光碟,1台伺服器授權,1年7x24更新與技術支援服務)
●SLIMSAS TO MINISAS HD ●(適用機種 : RS300-E12 series with PIKEII 適用)
●連接埠配置：4 x SFP+ ●每一連接埠的資料速率：10/1GbE ●Intel® 連線虛擬化技術 (VT-c) ●速度與插槽寬度：8.0 GT/s, x8 lanes ●控制器：Intel® Ethernet Controller XL710-BM1 ●系統介面類型：PCIe 3.0 (8.0 GT/s) ●接口類型: PCIe 3.0, SPF+ ●Low profile
(HDD CAGE KIT FOR 12G BP//V1)，此料是For E9機種使用
●450W 80+ PLATINUM RPSU // GOSPOWE (SLIM) ●適用 RS300-E11-RS4 加購 2nd. PWR
PCIE-G3 10G/ BROADCOM/ P210TP (Dual Port 10GBase T) (RJ45介面/雙Port)
●連接埠配置：Dual ●每一連接埠的資料速率：10/1GbE ●Intel® 連線虛擬化技術 (VT-c) ●速度與插槽寬度：8.0 GT/s, x8 lanes ●控制器：Intel® Ethernet Controller X710 ●系統介面類型：PCIe 3.0 (8.0 GT/s)
遠端控制卡for TS300-E10, RS100-E10, RS300-E10 適用, 含遠端監控功能
機架套件(TS700-E6, TS500-E6, TS300-E6, ESC1000, ESC2000)系列
SAS Cable, miniSAS HD to 7-pin SATA (device) fo PIKEII, L=780mm (適用機種: RS720Q-E8 V2 series with PIKEII 適用)
Power supply, 585W FOR X336 料號: 24R2640 ，良品:保固三個月
●ThinkSystem 1800W (230V) V2 Platinum Hot-Swap Power Supply
1.8M, Power Cord 電源線
ThinkSystem XClarity Controller Standard to Advanced Upgrade
●Battery Capacity: 650 mAh ●Output Voltage: 4.8 V DC
System x3100M4 2582 SVR1102 硬體維護服務 11x5x4 硬體維護服務 11x5x4：服務時間為週一至週五，上午 8 點到下午 7 點，市區內為服務時間內接到電話起 4 小時內到場維修（例假日除外）。非市區則在 4 小時內給予電話回覆，於次一工作日到場維修。市區限台北市、基隆市、桃園市、中壢市、新竹市、台中市、彰化市、南投市、嘉義市、台南市、高雄市與屏東市
MCI-10G/X550-2T (Intel)
SAS Cable, miniSAS HD to miniSAS HD for PIKEII, L=500mm (適用機種: TS500-E8 V2 , TS700-E8 V2 series with PIKEII 適用)
Emulex 16Gb (Gen 6) FC Dual-port HBA
QLogic 8Gb FC Dual-port HBA for IBM System x
